Lokalizacja.
Hotel Hacienda Real znajduje się w mieście Ciudad del Carmen.

Opis obiektu.
Do zaplecza restauracyjnego, które oferuje Hotel Hacienda Real należą restauracja i kawiarnia/coffee shop. Bar/salon klubowy serwuje drinki. Obsługa w pokoju dostępna jest w wyznaczonych godzinach. Rekreację zapewniają takie udogodnienia jak basen odkryty i centrum fitness. W tym 3,5-gwiazdkowym obiekcie jest centrum biznesowe oferujące usługi biznesowe. Obiekt ten w mieście Ciudad del Carmen ma zaplecze konferencyjne, na które składają się centrum konferencyjne i sale konferencyjne oraz sale spotkań. Obiekt udostępnia gościom transport z/do lotniska, który jest bezpłatny. Świadczone usługi to m.in. obsługa portierska i usługi tłumaczeniowe. Dodatkowe udogodnienia i usługi na miejscu to personel wielojęzyczny i pralnia.

Pokoje.
Jest dostępny Internet przez modem. Obok takich udogodnień jak sejf, w pokoju jest telefon. W ofercie telewizyjnej są kanały kablowe i odtwarzacz wideo. Są także klimatyzacja i czajnik do kawy lub herbaty. Dostępne jest codzienne słanie łóżek, oferowane jest też sprzątanie, a na życzenie gości budzenie. Dostępna jest usługa sprzątania codziennie. Pokoje są dla niepalących.